Services en Télémarketing Compétences en Télémarketing philosophie


Entreprise spécialisée dans les Études Client Marketing et Solutions de Téléprospection Commerciale Client, nous accompagnons les Sociétés, Associations, Etablissements publics ou toute autre structure en vous proposant deux pôles d’activité.

Comment gagner de nouveaux clients, Comment fidéliser votre clientèle, quels sont vos avantages de réaliser un sondage téléphonique ?
Que se soit vers vos clients ou vers des prospects professionnels, consultez nous

Solutions de prospection commerciale

Etudes marketing : sondages et enquêtes téléphoniques

Centre de la Relation Client

Les entreprises continuent de privilégier la relation par téléphone pour favoriser le contact direct avec une personne, un client.
Pour cela, nous sommes présents à vos côtés pour vous aider à bâtir votre clientèle, la fidéliser, valoriser votre entreprise, vos produits et services de façon réfléchie et structurée.

Pour nous adapter de manière continue à différents publics, nous mettons à votre disposition un ensemble de méthodes et de moyens pour répondre à vos besoins. La maitrise des techniques de vente et des techniques de communication, notre savoir faire, nous permet de nous adapter sur des marchés complexes et variés.

Intégrer une campagne téléphonique dans votre stratégie de communication

La communication a ses règles, la relation téléphonique a les siennes, elle ne s’improvise pas. Média puissant, rapide, direct, nous utilisons à bon escient le téléphone pour considérer, apprécier et humaniser les relations.

Avec maturité et pragmatisme, nous cultivons vos différences, nous présentons votre société, votre expertise de façon cohérente, réaliste, originale, avec un regard neuf pour amener les personnes à développer un sentiment positif, susciter leur intérêt grâce au message véhiculé pour certaines campagnes commerciales.

Dans un marché toujours plus rude, le marketing téléphonique est le maillon commercial complémentaire, un appui à votre organisation, un centre de profits pour votre société.

Pour exploiter des marchés entre parties prenantes d’un même projet économique, nous vous proposons les principales prestations que nous réalisons.

Services de prospection commerciale

  • Prise de rendez-vous commercial
  • Détection de projets
  • Qualification de fichiers
  • Relance téléphonique évènementiel-invitation
  • recouvrement
  • Suivi commercial clients

Etudes marketing

  • Sondages et enquêtes téléphoniques
  • Enquêtes de satisfaction clients par téléphone
  • Enquêtes de satisfaction usagers
  • Enquêtes qualitatives clients perdus
  • Enquêtes de notoriété par téléphone
  • Etude de marché par téléphone

Notre valeur ajoutée performance

  • Relation et prestation de service personnalisée
  • Un réel retour sur investissement par des résultats performants et réguliers
  • Un partenariat professionnel fiable
  • Baisse des frais fixes et des coûts salariaux en externalisant
  • Disponibilité- Forte adaptabilité- Rigueur- Productivité et motivation élevée
  • Transparence des résultats
  • Une adaptabilité sur des secteurs pointus
  • Une logique en termes de résultats
  • Des réponses adaptées aux besoins de nos clients

Intelligence économique et sociale

  • L’entreprise gagne en réactivité, productivité, à faible coût avec un engagement déterminé
  • L’entreprise participe à limiter la délocalisation
  • Votre culture d’entreprise intacte
  • Evaluation et contrôle des tâches par rapport aux objectifs définis
  • Valorisation de votre image
  • Turnover- absentéisme fortement réduit ou inexistant
  • Recruter des performances sans limitation géographique sur le territoire

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Entreprise de télémarketing à taille humaine, depuis 2005, nous plaçons nos clients au cœur de notre stratégie.
Grandir avec nos clients par la volonté de mener à bien tous projets, nous vous proposons des prestations personnalisées.
Disponibilité- Rigueur- Adaptabilité- Intégrité- Enthousiasme, nous vous offrons un partenariat fiable, un interlocuteur unique pendant les opérations.
Parce-que la performance demande exigence, persévérance, confiance, nous mettons toutes ces valeurs à votre service afin que vos projets soient portés par la réussite.

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